Privacyverklaring

Digidutch B.V. is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die in deze verklaring wordt beschreven.

Adres:

Arnhemseweg 38, 7331 BL Apeldoorn

KvK:

98429043

E-mail:

info@digidutch.eu

Telefoon:

055 – 234 09 91

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons verstrekt of die technisch nodig zijn:

• Contactgegevens: naam, contactpersoon, e-mailadres en telefoonnummer.
• Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam en, indien u die opgeeft, factuurgegevens.
• Opdrachtgegevens: locatie of postcode, type dienst of project, type werk, oppervlakte, frequentie, start- en opleverdatum.
• Berichten: de omschrijving, bijzonderheden of vragen die u invult, en eventuele bijlagen die u meestuurt.
• Sollicitatiegegevens: de gegevens die u via Werken bij of per e-mail toestuurt.
• Websitegegevens: de bezochte pagina, het apparaattype (mobiel, tablet of computer) en uw IP-adres, voor bezoekersstatistieken en beveiliging.

• Contact opnemen en uw vraag beantwoorden.
• Een offerte opstellen en met u afstemmen.
• Het uitvoeren van de overeengekomen werkzaamheden en de planning daarvan.
• Facturatie en administratie.
• Het behandelen van klachten en meldingen.
• Het behandelen van sollicitaties.
• Beveiliging en goed functioneren van de website.

• Uitvoering van een overeenkomst: offertes, planning, uitvoering van werkzaamheden en facturatie.
• Wettelijke verplichting: fiscale en administratieve bewaarplicht.
• Gerechtvaardigd belang: contact met zakelijke relaties, klachtbehandeling, beveiliging van de website en beperkte bezoekersstatistieken.
• Toestemming: uitsluitend wanneer die daadwerkelijk nodig is, bijvoorbeeld om uw sollicitatie langer te bewaren. U kunt toestemming altijd intrekken.

Wanneer u een contact- of offerteformulier verstuurt, wordt uw aanvraag opgeslagen in ons beveiligde beheerdersdashboard en ontvangen wij een melding op info@digidutch.eu. Alleen bevoegde beheerders van Digidutch kunnen deze aanvragen en eventuele bijlagen inzien; bijlagen zijn niet openbaar toegankelijk. Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om op uw aanvraag te reageren en deze verder af te handelen.

Bij een sollicitatie verwerken wij de gegevens die u zelf invult of meestuurt, zoals naam, contactgegevens, de functie waarop u reageert, uw motivatie en - indien u die nastuurt - uw cv. Deze gegevens gebruiken wij alleen voor de sollicitatieprocedure. Wij verwijderen sollicitatiegegevens binnen vier weken na afronding van de procedure, tenzij u ons toestemming geeft ze langer te bewaren.

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is, met de volgende categorieën partijen:

• Onze hosting- en websitebeheerpartij, waar de website en aanvragen technisch worden opgeslagen.
• Onze e-mailprovider, voor het versturen en ontvangen van berichten.
• Onze administratie- en boekhoudpartij, voor facturatie en administratie.
• Uitvoeringspartners die wij inschakelen voor een opdracht, uitsluitend met de gegevens die zij nodig hebben om het werk uit te voeren.
• Overheidsinstanties, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

• Contact- en offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 12 maanden na het laatste contact.
• Gegevens rondom een uitgevoerde opdracht: gedurende de looptijd van de overeenkomst en daarna zolang dit nodig is voor garantie-, klacht- of aansprakelijkheidsvragen.
• Facturen en administratie: 7 jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht.
• Sollicitatiegegevens: 4 weken na afronding van de procedure, of maximaal 12 maanden met uw toestemming.
• Klachten: 2 jaar na afhandeling.
• Websitebezoekgegevens: maximaal 12 maanden, uitsluitend voor statistiek en beveiliging.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. De website en formulieren werken via een beveiligde verbinding (HTTPS). Aanvragen en bijlagen staan in een besloten omgeving die alleen toegankelijk is na inloggen met een persoonlijk beheerdersaccount. Binnen Digidutch hebben alleen medewerkers die de gegevens nodig hebben toegang. Vermoedt u misbruik van gegevens? Neem dan direct contact met ons op.

U heeft het recht om:

• uw gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• uw gegevens te laten verwijderen, wanneer wij deze niet meer nodig hebben of niet wettelijk moeten bewaren;
• de verwerking te laten beperken of daartegen bezwaar te maken;
• uw gegevens over te laten dragen, voor zover dat van toepassing is;
• eerder gegeven toestemming in te trekken.

Stuur uw verzoek naar info@digidutch.eu met vermelding van uw naam en waar het verzoek over gaat. Wij reageren binnen vier weken. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen uw identiteit aannemelijk te maken. Bent u niet tevreden over de afhandeling? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Onze website gebruikt alleen gegevens die technisch noodzakelijk zijn en beperkte bezoekersstatistieken. Meer informatie vindt u in ons Cookiebeleid. Zouden wij in de toekomst cookies gebruiken waarvoor toestemming nodig is, dan informeren wij u daarover en vragen wij die toestemming voordat deze cookies worden geplaatst.

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij wijziging van onze werkwijze of wet- en regelgeving. Bovenaan deze pagina staat altijd de actuele versiedatum. De versie van dit document is 20 september 2026.